Polityka Prywatności Zet Casino

Witamy na oficjalnej stronie Zet Casino dostępnej pod adresem zetcasino-pl.com. Dbamy o ochronę Państwa prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy informacje, które nam Państwo udostępniają, korzystając z naszych usług. Korzystając z serwisu, wyrażają Państwo zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie. W przypadku braku akceptacji prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Zet Casino Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Kasprzaka 25, 01-234 Warszawa, Polska. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Adres IP
Numer telefonu
Adres zamieszkania
Data urodzenia i płeć
Informacje techniczne o urządzeniu i przeglądarce
Dane dotyczące korzystania z serwisu (czas, miejsce i sposób korzystania)
Dane rejestracyjne i profilowe
Informacje o wpłatach, wypłatach i transakcjach płatniczych
Dane przesyłane przez użytkownika podczas kontaktu z obsługą klienta
Dane wrażliwe, np. dotyczące zdrowia lub pochodzenia etnicznego, jeśli dobrowolnie je udostępnią Państwo w celach samowykluczenia lub odpowiedzialnej gry
Dokumenty potwierdzające tożsamość i zgodność z przepisami (np. dowód osobisty, paszport)
Dane pozyskane od podmiotów trzecich w celu zapobiegania oszustwom i oceny ryzyka związanego z odpowiedzialną grą

3. Cele Przetwarzania Danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Założenie i obsługa konta użytkownika
Weryfikacja wieku i tożsamości w celu spełnienia wymogów prawnych (Ustawa o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 r.)
Realizacja transakcji wpłat i wypłat
Spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu
Komunikacja z użytkownikiem w sprawach konta i usług
Organizacja promocji, turniejów i bonusów
Marketing, o ile wyrażą Państwo na to zgodę
Dostosowanie treści i ofert do Państwa preferencji
Analiza i poprawa jakości usług
Monitorowanie i zapobieganie nadużyciom oraz zagrożeniom bezpieczeństwa

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o grach hazardowych. Podstawy prawne obejmują:

Wykonanie umowy (świadczenie usług hazardowych)
Wypełnienie obowiązków prawnych (np. weryfikacja tożsamości, przeciwdziałanie praniu pieniędzy)
Wyrażona zgoda na marketing i profilowanie
Uzasadnione interesy administratora, takie jak bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów wskazanych powyżej oraz w celu spełnienia wymogów prawnych. Zazwyczaj okres ten wynosi do 5 lat od zamknięcia konta lub ostatniej aktywności użytkownika, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania, np. w przypadku samowykluczenia lub toczących się postępowań.

6. Marketing i Komunikacja

Jeśli wyrażą Państwo zgodę, możemy przesyłać informacje marketingowe dotyczące naszych usług oraz ofert partnerów. Zgody można w każdej chwili wycofać poprzez ustawienia konta lub link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości.

7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Na naszej stronie stosujemy pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

Zapewnienia podstawowej funkcjonalności i bezpieczeństwa serwisu
Zapamiętywania preferencji użytkownika
Analizy ruchu i poprawy działania strony
Prezentacji spersonalizowanych reklam

Ustawienia dotyczące plików cookies można zmieniać w przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na poprawne działanie serwisu.

8. Udostępnianie i Transfer Danych

Państwa dane mogą być udostępniane:

Podmiotom świadczącym usługi techniczne i płatnicze
Organom nadzoru i organom ścigania zgodnie z przepisami prawa
Agencjom zapobiegającym oszustwom i weryfikującym tożsamość
Podmiotom z grupy kapitałowej Zet Casino
Innym podmiotom, na które wyrażą Państwo zgodę

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

9. Bezpieczeństwo Danych

Zet Casino stosuje adekwatne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zobowiązane są do zachowania poufności.

10. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

Dostęp do swoich danych oraz informacji o przetwarzaniu
Sprostowanie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi
Ograniczenie przetwarzania danych w określonych przypadkach
Sprzeciw wobec przetwarzania danych, w tym profilowania
Przenoszenie danych do innego administratora
Wycofanie zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem
Niepodleganie decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływają

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt na adres: [email protected].

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich aktualizacjach poinformujemy na stronie internetowej. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

12. Skargi i Kontakt z Organem Nadzoru

W przypadku wątpliwości lub skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO): https://uodo.gov.pl.

13. Bezpieczna Gra i Odpowiedzialność

Zet Casino wspiera zasady odpowiedzialnej gry i oferuje narzędzia pomagające kontrolować czas i wydatki na grę, w tym możliwość samowykluczenia. Zachęcamy do zapoznania się z informacjami na temat bezpiecznej gry dostępnymi na stronie Ministerstwa Finansów.

Data ostatniej aktualizacji: październik 2024 r.